Hoy, llamé al servicio de atención al cliente de mi proveedor de Internet porque hace una semana que no tengo conexión. El primer agente me colgó el teléfono, la segunda se pasó el tiempo intentando venderme ofertas y la tercera no entiende cuál es el problema. FML
Colección
Otoño
Hojas secas, el primer resfriado y el paraguas dado la vuelta por el viento: el otoño, estación de la elegancia.
Lo mismo, diferente sabor
Hoy, llamo al soporte técnico de mi operador porque tengo problemas con el teléfono fijo. La telefonista, muy antipática, parece harta de mis explicaciones y me suelta: "¡Desenchufe la toma del teléfono y dígame qué pasa después!". Pues nada, lo hago. ¿Hola? ¿Hola? Mierda. FML
Hoy, estaba llamando a mi operador para quejarme de sus problemas de cobertura. Se ha cortado la llamada. FML
Hoy, después de tres días sin red móvil, entro en mi cuenta de cliente para hablar con un agente por la computadora. El chat está 'no disponible' y me muestran su número de teléfono. FML
Hoy, 18:30, se cayó el internet. Llamo a mi proveedor, que después de algunas verificaciones, me aconseja esperar 30 minutos y luego volver a llamar. Su servicio cierra a las 19:00. FML
Hoy, llamé al servicio al cliente de mi operador. Tuve tiempo de aprender a tocar la música de espera en la guitarra antes de que me atendiera un asesor. FML
Hoy, los técnicos de fibra óptica vinieron a mi casa después de dos semanas sin internet y de múltiples gestiones con el proveedor para solucionar el problema. Conclusión: «Te cortaron el internet porque la instalación de la línea de un vecino se hizo sobre tu conexión». FML
Hoy, en la línea con la atención al cliente de Free, un asesor me pide que desconecte y vuelva a conectar mi Freebox. Problema: llamé con el teléfono conectado a esta última. Resultado: 13 minutos y 56 segundos a 0,35€ por minuto y todavía sin televisión. Gracias, Free. FML
Hoy, mi vecino, hasta ahora desconocido, vino a quejarse porque mi conexión a Internet andaba lenta. FML
Hoy, paso 40 minutos al teléfono con un asesor del servicio online de mi banco intentando recuperar el acceso a mi cuenta. No se resolvió el problema. Mi pareja lo arregló en cinco minutos al llegar del trabajo. Por mi tarifa de llamadas y mi paciencia. FML
Hoy, llamo a uno de nuestros proveedores en el trabajo, me presento cuando descuelga y me cuelga justo después de que le digo mi nombre. Me empiezo a enfadar... hasta que me doy cuenta de que tenía el teléfono en silencio. FML