Hoy, trabajo en el centro de llamadas de un banco. Abrumada por llamadas simultáneas, puedo ver cuántas personas están en espera y por cuánto tiempo. Finalmente, atiendo al último cliente que ha esperado 30 minutos para decirme que nuestros nuevos talonarios de cheques son realmente feos. Y cuelga. FML

Hoy, llamé al servicio al cliente de mi operador. Tuve tiempo de aprender a tocar la música de espera en la guitarra antes de que me atendiera un asesor. FML

Hoy, llamé al servicio de atención al cliente de mi operador móvil. La espera fue larga, pero afortunadamente la música de espera resultaba bastante animada. De repente, se cortó todo... y se escuchó una voz: "¡Hola! Primero, gracias por dejar de cantar...". FML

Hoy, al salir de la oficina, me encontré con un cliente que me dijo: "Llamé esta mañana para un servicio, y me contestó una idiota que no habla bien español, por eso preferí venir en persona." Soy yo, la recepcionista. FML

Hoy, trabajo como teleoperador. Después de presentarme y anunciar el nombre de mi empresa, la persona a la que llamé me respondió: ¡Que te jodan! antes de colgarme el teléfono en la cara. FML

Hoy, en el trabajo, contesto el teléfono diciendo "servicio". La persona al otro lado me dice: "Mamá, soy yo; sabía que aquí me ibas a contestar." Tenía seis llamadas perdidas en mi teléfono móvil. FML

Hoy, llamo al soporte técnico de mi operador porque tengo problemas con el teléfono fijo. La telefonista, muy antipática, parece harta de mis explicaciones y me suelta: "¡Desenchufe la toma del teléfono y dígame qué pasa después!". Pues nada, lo hago. ¿Hola? ¿Hola? Mierda. FML

Hoy, trabajo en atención al cliente y le explico a una clienta de 86 años lo que vamos a hacer para resolver su problema. Ella es muy comprensiva y me dice con voz dulce: "Mi querida, no es nada, haga lo posible." Antes de colgar, la oigo decir: "¡Cabrona!'. FML

Hoy, tengo una cita telefónica en casa con una potencial cliente. El señor, que llevaba varios días al tanto con un recordatorio unas horas antes, grita cerca de mí: "¿Sigues al teléfono? ¿No has terminado ya?" Esto provocó un silencio incómodo de la cliente, que estaba hablando. FML

Hoy, me atiende una clienta muy descontenta que comienza a gritarme directamente. Buscando ayuda, presioné la tecla de 'silencio' del teléfono y le grité a mi compañera: '¡Hay una clienta que me jode!' Mala tecla. Ese era el altavoz. FML