Hoy, trabajo como técnico en una línea de atención al cliente y le pedí a una clienta que me enviara por correo electrónico una captura de pantalla. Unos días después recibí por Correos una fotografía de la pantalla del ordenador. La clienta se quejaba de que no le había resuelto el problema con rapidez. FML
Colección
Otoño
Hojas secas, el primer resfriado y el paraguas dado la vuelta por el viento: el otoño, estación de la elegancia.
Lo mismo, diferente sabor
Hoy, trabajo como informático en una empresa de servicios. El responsable de administración me manda un correo pidiéndome que pase porque su monitor se apaga y se enciende solo. Para ilustrarlo, me envía una foto de su pantalla... apagada. FML
Hoy, hice una captura de pantalla para mostrarle a una amiga un arañazo en la pantalla de mi computadora. FML
Hoy, trabajando en el servicio al cliente de un sitio en línea, una clienta me dio una paliza por teléfono porque somos incapaces de enviarle su factura por correo, ya que no tiene impresora. El hecho de que yo esté trabajando desde casa y no tenga impresora tampoco le pareció una razón válida. FML
Hoy, le pedí a un cliente que me enviara por correo electrónico la imagen que quería que imprimiera. Me respondió: «No tengo correo electrónico, tengo Gmail». FML
Hoy, la clienta a la que ya le había arreglado la impresora en su casa me tiene monopolizado durante treinta minutos para enseñarle a usar la escritura gestual en su teléfono y a enviar un SMS. Además, no consigo dejarla satisfecha. Pero el cliente siempre tiene la razón, y como ya habrán adivinado, trabajo... en una farmacia. FML
Hoy, fui a casa de una clienta para dar una clase de informática. Ella me mostró un correo que le habían enviado, con 'un limpiador para el interior de la computadora' que ella había usado dos veces para que quedara limpia. La miré, escéptica. Abrió el correo y apareció un gato lamiendo la pantalla. FML
Hoy, como recepcionista, recibí una llamada de una clienta que se sorprendía de que la volviéramos a contactar porque, según ella, ya había respondido al correo anterior. Le pedí que me dijera a qué dirección había respondido para comprobarlo. Me respondió: 'Le respondí a NO REPLY'. FML
Hoy, después de semanas enviando correos a mi director de recursos humanos para quejarme de la falta de seriedad de su equipo, mientras destacaba la rigurosidad del mío, finalmente decidió venir a hablar conmigo. Me pilló tomándome fotos haciendo muecas. FML
Hoy, mi ordenador empezó a fallar horriblemente, así que por urgencia usé el de mi mujer para poder hacer mi videollamada. Al abrir su equipo me topé directamente con su mensajería de Instagram (la página estaba abierta) y, más concretamente, con una conversación con un hombre con el que intercambia fotos íntimas. FML
Hoy, comienzo un nuevo trabajo. Me entregaron la computadora después de una hora de capacitación. Al abrir mi correo descubrí 250 correos sin leer. Mi jefa me dice que ya tengo con qué ocuparme el resto del día. FML