Hoy, tengo una cita telefónica en casa con una potencial cliente. El señor, que llevaba varios días al tanto con un recordatorio unas horas antes, grita cerca de mí: "¿Sigues al teléfono? ¿No has terminado ya?" Esto provocó un silencio incómodo de la cliente, que estaba hablando. FML
Colección
Halloween
Disfraz fallido, caramelos robados y un susto de verdad: Halloween, la única noche en que el miedo está permitido.
Lo mismo, diferente sabor
Hoy, llamo a uno de nuestros proveedores en el trabajo, me presento cuando descuelga y me cuelga justo después de que le digo mi nombre. Me empiezo a enfadar... hasta que me doy cuenta de que tenía el teléfono en silencio. FML
Hoy, mi compañera me pasa una llamada de mi jefe que quiere hablar conmigo. Pensando que tenía a mi compañera al otro lado, contesto diciendo: 'Podrías haber dicho que no estaba'. Gran silencio; era el gran jefe al teléfono. FML
Hoy, me atiende una clienta muy descontenta que comienza a gritarme directamente. Buscando ayuda, presioné la tecla de 'silencio' del teléfono y le grité a mi compañera: '¡Hay una clienta que me jode!' Mala tecla. Ese era el altavoz. FML
Hoy, llamé a un cliente gruñón y furioso. Cuando empezó a alzar la voz, decidí grabar la llamada. El teléfono anunció: "Esta llamada está siendo grabada." Me colgó en la cara. FML
Hoy, me tocó otro insistente vendedor por teléfono. Me dio una dirección que, según él, era la mía. Le señalé que se había equivocado, a lo que respondió: "¡Ah, ya! ¿Te estás tomando el pelo?" y colgó de un plumazo. FML
Hoy, estoy con mi jefe, quien me explica el arte de la relación con el cliente. Para ilustrar su clase magistral, llama a mi cliente más importante. La secretaria de este cliente contesta y cuelga enseguida. Luego, él grita y le dice a mi cliente que es un gilipollas rechoncho. La secretaria fue quien realizó la llamada. FML
Hoy, trabajo en un centro de atención telefónica y me topo con un cliente enfadado: "¡Como yo estuve siete minutos con esa música ridícula, ahora te toca a ti! Lalalala lala la...". FML
Hoy, trabajando para una empresa de telefonía móvil, llamé a un cliente para hablarle de nuestras nuevas ofertas. Estaba tan molesto por nuestras llamadas repetitivas que me reveló el final del quinto libro de Game of Thrones antes de colgarme. FML
Hoy, soy teleoperadora. Después de hacer esperar a mi clienta, la vuelvo a atender, ¡problema resuelto! Al otro lado del teléfono, escucho: 'Hola. Gracias por esperar, su clienta se liberará en breve.' Durante diez minutos. FML
Hoy, como operador de mantenimiento de cajas ADSL, recibo una llamada de un cliente: 'Sí, hola señor, llamo para fastidiarlo. Sé que una política le prohíbe colgar.' Tiene razón. FML