Hoy, un cliente que reservó su habitación por internet me llamó después para saber si tenía que venir a la recepción del hotel para recoger su llave. En mi mente, respondí: 'Bueno, no gilipollas, te la vamos a mandar por fax.' Al final, pensaba que eso lo había dicho en mi cabeza. Él me escuchó. FML
Colección
Halloween
Disfraz fallido, caramelos robados y un susto de verdad: Halloween, la única noche en que el miedo está permitido.
Lo mismo, diferente sabor
Hoy, al salir de la oficina, me encontré con un cliente que me dijo: "Llamé esta mañana para un servicio, y me contestó una idiota que no habla bien español, por eso preferí venir en persona." Soy yo, la recepcionista. FML
Hoy, como recepcionista, recibí una llamada de una clienta que se sorprendía de que la volviéramos a contactar porque, según ella, ya había respondido al correo anterior. Le pedí que me dijera a qué dirección había respondido para comprobarlo. Me respondió: 'Le respondí a NO REPLY'. FML
Hoy, fui a la agencia inmobiliaria para insistirles porque aún no tengo la llave de mi buzón desde que llegué. Tras hacer algunas comprobaciones, me dijeron con tono imperturbable: "Señor, se la enviamos ayer por correo." FML
Hoy, fui a una tienda a recoger un paquete que había pedido por internet. La dependienta me dijo que iba a mirar en la trastienda y yo esperé. 30 minutos. Al final volvió toda sonriente: se había ido a su descanso y me había olvidado. FML
Hoy, tengo una cita telefónica en casa con una potencial cliente. El señor, que llevaba varios días al tanto con un recordatorio unas horas antes, grita cerca de mí: "¿Sigues al teléfono? ¿No has terminado ya?" Esto provocó un silencio incómodo de la cliente, que estaba hablando. FML
Hoy, soy recepcionista en un hotel cuyo lema es «¡Nos encargamos de todo por usted!» Una clienta se lo tomó demasiado en serio y se presentó en recepción con un supositorio. FML
Hoy, voy a recoger un paquete en la oficina de correos. La empleada me recibe, coge el aviso de entrega y mi documento de identidad, y se va a buscar mi paquete. Vuelve con las manos vacías y me pregunta: "¿Le atendemos?" Ehm... Pues... Yo creía. FML
Hoy, como recepcionista, le pedí a un cliente que pagara su estancia. Me gritó que era escandaloso tratar así a un cliente habitual y que se lo diría a mi jefe, antes de lanzarme su tarjeta de crédito a la cara. FML
Hoy, de vacaciones, me desperté a las 6:30 de la mañana con la llamada de un repartidor que quería saber mi dirección, aunque ya estaba indicada en mi paquete. Luego colgó, informándome que pasaría a última hora de la mañana. FML
Hoy, la recepcionista vino a buscarme. Un programa desconocido intentaba abrirse desde hace varios minutos en su ordenador. Resultó ser el programa de escaneo del fax. Alguien intentaba enviarnos un fax por primera vez desde que eliminamos el aparato hace varios años. FML