Hoy, paso 40 minutos al teléfono con un asesor del servicio online de mi banco intentando recuperar el acceso a mi cuenta. No se resolvió el problema. Mi pareja lo arregló en cinco minutos al llegar del trabajo. Por mi tarifa de llamadas y mi paciencia. FML

Hoy, y desde hace unos días, no logro acceder a mi propia cuenta bancaria en línea porque está demasiado protegida. VDM

Hoy, después de tres días sin red móvil, entro en mi cuenta de cliente para hablar con un agente por la computadora. El chat está 'no disponible' y me muestran su número de teléfono. FML

Hoy, mi banco se niega a reembolsarme comisiones bancarias por una dirección postal errónea, porque una carta les fue devuelta por error del cartero. He aportado un justificante de domicilio y el correo electrónico de disculpas de Correos, pero no hay manera. FML

Hoy, recién despedida, solicito un préstamo en el banco. Me piden mis nóminas, que están en mi bóveda en el sitio web de la empresa, accesible solo con mi correo laboral, que está desactivado. La empresa está cerrada por las vacaciones de Navidad y no guardé las nóminas. FML

Hoy, me entero de que tendré que usar una app para validar mis transacciones bancarias. Solo tengo una computadora. Por suerte, el correo decía: "Si no puede usar la app, hay una solución accesible a través del servicio de atención al cliente." Llamo. ¿Su solución? Explicarme que la app es indispensable. FML

Hoy, recibí un mensaje del SEPE. Intento entrar en mi cuenta, pero la página no carga, imposible. En cambio, todo lo demás sí carga bien. FML

Hoy, trabajo en el centro de llamadas de un banco. Abrumada por llamadas simultáneas, puedo ver cuántas personas están en espera y por cuánto tiempo. Finalmente, atiendo al último cliente que ha esperado 30 minutos para decirme que nuestros nuevos talonarios de cheques son realmente feos. Y cuelga. FML

Hoy, intento tramitar una declaración de seguro de vida en la web de Hacienda tras una herencia, usando la dirección habilitada. Recibo una respuesta automática: debo reformular la solicitud en la sección 'No encuentro un tema correspondiente.' No encuentro esa sección. Imposible escribirles. FML

Hoy, rompí mi teléfono. Así que pedí uno nuevo por internet. Para validar el pago, necesito ingresar un código que mi banco envía por SMS. FML