Hoy, rompí mi teléfono. Así que pedí uno nuevo por internet. Para validar el pago, necesito ingresar un código que mi banco envía por SMS. FML

Hoy, paso 40 minutos al teléfono con un asesor del servicio online de mi banco intentando recuperar el acceso a mi cuenta. No se resolvió el problema. Mi pareja lo arregló en cinco minutos al llegar del trabajo. Por mi tarifa de llamadas y mi paciencia. FML

Hoy, me negaron abrir una cuenta porque mi comprobante de domicilio está firmado electrónicamente. Así que crucé la ciudad en autobús para obtenerlo en formato papel y hacer que mi casero lo firmara. El banco me pidió una firma electrónica para finalizar la apertura de la cuenta. FML

Hoy, mientras realizaba mi trabajo de cajera, tuve que explicarle a una pareja de clientes sordos que su tarjeta bancaria estaba sin 'chip'. FML

Hoy, un tienda me ofreció dos primeros meses gratis en una conocida aplicación de streaming. Me comprometo y doy mis datos bancarios en la tienda. Por la noche, un error me impide crear mi cuenta. ¿La única solución? Contactar al servicio al cliente, solo accesible después de haber creado una cuenta. FML

Hoy, recibo una llamada de mi banquero: detecta cargos fraudulentos en mi cuenta y, con urgencia, me dice que debo proteger mi dinero. Me da un IBAN y me instruye a transferir el monto a mi nombre. Hago la transferencia de 215 euros y de inmediato se corta la llamada. Vuelvo a llamar a mi banquero, quien se muestra sorprendido de encontrarme en línea. Empiezo a llorar. FML

Hoy, mi banco exige que me identifique para combatir el fraude. Debo escanear mi tarjeta de identidad que tiene 10 años, y luego enviar un video selfie para comparar los datos. El banco concluyó que no era yo. He envejecido hasta el punto de ser irreconocible y ya no puedo acceder. FML

Hoy, las funciones de mi banco en línea están fuera de servicio. Tras un intento fallido por teléfono, intento contactar con el servicio de atención al cliente mediante un formulario y recibo el mensaje: 'Debido a un problema técnico, su solicitud no pudo ser transmitida y no será procesada.' Así que el aviso de la avería está averiado. FML

Hoy, mi marido estrelló su teléfono contra una pared porque su tarjeta bancaria no funcionaba. Ahora, se arrepiente porque está obligado a comprar uno nuevo para el trabajo. No me atrevo a decirle que el vendedor volvió para decirme que el lector de tarjetas estaba mal conectado. FML

Hoy, después de tres días sin red móvil, entro en mi cuenta de cliente para hablar con un agente por la computadora. El chat está 'no disponible' y me muestran su número de teléfono. FML