Hoy, después de tres días sin red móvil, entro en mi cuenta de cliente para hablar con un agente por la computadora. El chat está 'no disponible' y me muestran su número de teléfono. FML

Hoy, llamé al servicio al cliente de mi operador. Tuve tiempo de aprender a tocar la música de espera en la guitarra antes de que me atendiera un asesor. FML

Hoy, las funciones de mi banco en línea están fuera de servicio. Tras un intento fallido por teléfono, intento contactar con el servicio de atención al cliente mediante un formulario y recibo el mensaje: 'Debido a un problema técnico, su solicitud no pudo ser transmitida y no será procesada.' Así que el aviso de la avería está averiado. FML

Hoy, llamé al servicio de atención al cliente de mi proveedor de Internet porque hace una semana que no tengo conexión. El primer agente me colgó el teléfono, la segunda se pasó el tiempo intentando venderme ofertas y la tercera no entiende cuál es el problema. FML

Hoy, soy teleoperadora. Después de hacer esperar a mi clienta, la vuelvo a atender, ¡problema resuelto! Al otro lado del teléfono, escucho: 'Hola. Gracias por esperar, su clienta se liberará en breve.' Durante diez minutos. FML

Hoy, fui a ponerme uñas postizas. Prefería pagar en efectivo, así que fui a sacar dinero del cajero. Con mis uñas postizas, fue imposible recuperar mi tarjeta, se quedó atascada. Tuve que bloquearla y esperar cuatro horas en el salón de uñas a que viniera mi marido a pagar. FML

Hoy, esperé 45 minutos para que me atendiera la Seguridad Social por teléfono. Terminé poniendo el altavoz para ocuparme de otras cosas. Cuando finalmente un asesor contestó, mi hijo pensó que sería divertido hacerme una broma y presionó 'el pequeño teléfono rojo'. FML

Hoy, me entero de que tendré que usar una app para validar mis transacciones bancarias. Solo tengo una computadora. Por suerte, el correo decía: "Si no puede usar la app, hay una solución accesible a través del servicio de atención al cliente." Llamo. ¿Su solución? Explicarme que la app es indispensable. FML

Hoy, recibo una llamada de mi banquero: detecta cargos fraudulentos en mi cuenta y, con urgencia, me dice que debo proteger mi dinero. Me da un IBAN y me instruye a transferir el monto a mi nombre. Hago la transferencia de 215 euros y de inmediato se corta la llamada. Vuelvo a llamar a mi banquero, quien se muestra sorprendido de encontrarme en línea. Empiezo a llorar. FML

Hoy, fui a la oficina de la Seguridad Social para solucionar un problema de cobertura. El empleado de la ventanilla me dijo que no podía presentarme sin avisar y que tenía que llamar antes. Entonces me mostró un teléfono y me dio el número para marcar. Lo hice y entonces lo vi descolgar y contestarme. FML