Hoy, después de tres días sin red móvil, entro en mi cuenta de cliente para hablar con un agente por la computadora. El chat está 'no disponible' y me muestran su número de teléfono. FML

Hoy, 18:30, se cayó el internet. Llamo a mi proveedor, que después de algunas verificaciones, me aconseja esperar 30 minutos y luego volver a llamar. Su servicio cierra a las 19:00. FML

Hoy, llamé al servicio al cliente de mi operador. Tuve tiempo de aprender a tocar la música de espera en la guitarra antes de que me atendiera un asesor. FML

Hoy, los técnicos de fibra óptica vinieron a mi casa después de dos semanas sin internet y de múltiples gestiones con el proveedor para solucionar el problema. Conclusión: «Te cortaron el internet porque la instalación de la línea de un vecino se hizo sobre tu conexión». FML

Hoy, en la línea con la atención al cliente de Free, un asesor me pide que desconecte y vuelva a conectar mi Freebox. Problema: llamé con el teléfono conectado a esta última. Resultado: 13 minutos y 56 segundos a 0,35€ por minuto y todavía sin televisión. Gracias, Free. FML

Hoy, mi vecino, hasta ahora desconocido, vino a quejarse porque mi conexión a Internet andaba lenta. FML

Hoy, paso 40 minutos al teléfono con un asesor del servicio online de mi banco intentando recuperar el acceso a mi cuenta. No se resolvió el problema. Mi pareja lo arregló en cinco minutos al llegar del trabajo. Por mi tarifa de llamadas y mi paciencia. FML

Hoy, desde hace dos semanas, el internet no funciona para nada. Después de reconectar todo para revisar, todo funciona correctamente. Tiempos de respuesta más rápidos que un rayo. No sé muy bien qué le voy a contar al técnico que llega en media hora. Para mí y mi credibilidad, FML

Hoy, llamé al servicio de atención al cliente de mi operador móvil. La espera fue larga, pero afortunadamente la música de espera resultaba bastante animada. De repente, se cortó todo... y se escuchó una voz: "¡Hola! Primero, gracias por dejar de cantar...". FML

Hoy, como operador de mantenimiento de cajas ADSL, recibo una llamada de un cliente: 'Sí, hola señor, llamo para fastidiarlo. Sé que una política le prohíbe colgar.' Tiene razón. FML