Hoy, llamé al servicio de atención al cliente de mi proveedor de Internet porque hace una semana que no tengo conexión. El primer agente me colgó el teléfono, la segunda se pasó el tiempo intentando venderme ofertas y la tercera no entiende cuál es el problema. FML

Hoy, llamo al soporte técnico de mi operador porque tengo problemas con el teléfono fijo. La telefonista, muy antipática, parece harta de mis explicaciones y me suelta: "¡Desenchufe la toma del teléfono y dígame qué pasa después!". Pues nada, lo hago. ¿Hola? ¿Hola? Mierda. FML

Hoy, paso 40 minutos al teléfono con un asesor del servicio online de mi banco intentando recuperar el acceso a mi cuenta. No se resolvió el problema. Mi pareja lo arregló en cinco minutos al llegar del trabajo. Por mi tarifa de llamadas y mi paciencia. FML

Hoy, soy teleoperadora. Después de hacer esperar a mi clienta, la vuelvo a atender, ¡problema resuelto! Al otro lado del teléfono, escucho: 'Hola. Gracias por esperar, su clienta se liberará en breve.' Durante diez minutos. FML

Hoy, llamé al servicio al cliente de mi operador. Tuve tiempo de aprender a tocar la música de espera en la guitarra antes de que me atendiera un asesor. FML

Hoy, después de tres días sin red móvil, entro en mi cuenta de cliente para hablar con un agente por la computadora. El chat está 'no disponible' y me muestran su número de teléfono. FML

Hoy, por fin me restablecieron la fibra tras seis meses sin servicio a raíz de una intervención subterránea que afectó la conexión a mi vivienda. Además, ese mismo día recibí el 'primer gesto comercial' de mi operador: un recordatorio de factura, advirtiendo que me cortarían la línea si no pagaba. FML

Hoy, llamé al servicio de atención al cliente de mi operador móvil. La espera fue larga, pero afortunadamente la música de espera resultaba bastante animada. De repente, se cortó todo... y se escuchó una voz: "¡Hola! Primero, gracias por dejar de cantar...". FML

Hoy, llamo al servicio de atención al cliente de Orange: 3900. Tras cinco minutos de "Pulse 1", me derivan al 1014. Tras cinco minutos de "Pulse 4", el 1014 me deriva al 1015. Tras cinco minutos de "Pulse 2", el 1015 me vuelve a enviar al 3900. No sé qué hacer ahora. FML

Hoy, debido a un problema con un punto de recogida (Relais Colis) al recibir un repetidor WiFi de Bouygues, pedí la cancelación del pedido. Usaron el mismo número de pedido que el de mi 'box' y, como consecuencia, me cancelaron el servicio de internet en un segundo. FML