Hoy, llamo al servicio de atención al cliente de Orange: 3900. Tras cinco minutos de "Pulse 1", me derivan al 1014. Tras cinco minutos de "Pulse 4", el 1014 me deriva al 1015. Tras cinco minutos de "Pulse 2", el 1015 me vuelve a enviar al 3900. No sé qué hacer ahora. FML
Colección
Halloween
Disfraz fallido, caramelos robados y un susto de verdad: Halloween, la única noche en que el miedo está permitido.
Lo mismo, diferente sabor
Hoy, llamo a Movistar porque no me había quedado todo claro. La operadora contesta y yo le grito antes de que se presente; tras un buen rato me detengo para recuperar el aliento. Ella aprovecha para decir: 'Con mucho gusto, señor, pero en realidad está llamando a Carrefour.' FML
Hoy, llamé al servicio al cliente de mi operador. Tuve tiempo de aprender a tocar la música de espera en la guitarra antes de que me atendiera un asesor. FML
Hoy, soy teleoperadora. Después de hacer esperar a mi clienta, la vuelvo a atender, ¡problema resuelto! Al otro lado del teléfono, escucho: 'Hola. Gracias por esperar, su clienta se liberará en breve.' Durante diez minutos. FML
Hoy, esperé 45 minutos para que me atendiera la Seguridad Social por teléfono. Terminé poniendo el altavoz para ocuparme de otras cosas. Cuando finalmente un asesor contestó, mi hijo pensó que sería divertido hacerme una broma y presionó 'el pequeño teléfono rojo'. FML
Hoy, llamé al servicio de atención al cliente de mi proveedor de Internet porque hace una semana que no tengo conexión. El primer agente me colgó el teléfono, la segunda se pasó el tiempo intentando venderme ofertas y la tercera no entiende cuál es el problema. FML
Hoy, estoy lidiando con el departamento de recursos humanos de mi antiguo empleador. Intento llamarlos y caigo en el contestador automático. La señora del contestador me asegura que en caso de emergencia puedo llamar a un número... que es también el que estoy marcando. FML
Hoy, después de buscar trabajo durante cuatro meses, finalmente tengo esperanza: mi primer mensaje de un reclutador en mi contestador automático. Tengo que devolver la llamada al: '01 72 70 97. Repito: 01 72 70 97...' Sí, faltan dos cifras. FML
Hoy, en la línea con la atención al cliente de Free, un asesor me pide que desconecte y vuelva a conectar mi Freebox. Problema: llamé con el teléfono conectado a esta última. Resultado: 13 minutos y 56 segundos a 0,35€ por minuto y todavía sin televisión. Gracias, Free. FML
Hoy, después de tres días sin red móvil, entro en mi cuenta de cliente para hablar con un agente por la computadora. El chat está 'no disponible' y me muestran su número de teléfono. FML
Hoy, llamo al soporte técnico de mi operador porque tengo problemas con el teléfono fijo. La telefonista, muy antipática, parece harta de mis explicaciones y me suelta: "¡Desenchufe la toma del teléfono y dígame qué pasa después!". Pues nada, lo hago. ¿Hola? ¿Hola? Mierda. FML